Как получить выписку о долге, если банк передал кредит коллекторам?

Добрый вечер! Хочу объявить себя банкротом, нужна от банка выписка с долгом, но банк говорит, что долг передан коллекторам. Как получить данные по долгу?

Светлана Сергеевна Смоленск

Темы: Коллекторы Процедура банкротства

Комментарии и вопросы

Александр, юрист по банкротству 08.05.2022 в 07:07

Добрый день. Банк в отношении просрочки по кредиту имеет право на два действия: передать долг в работу коллекторам на время и продать долг коллекторам окончательно. В обоих случаях – только тому агентству, которое состоит в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Если банк просто передал долг по агентскому соглашению, то владельцем долга и по сей день является банк, документы на кредит — у него в базе.
Если банк долг продал, то кредитная организация должна была уведомить вас о факте продажи. Если банк вас об этом не уведомил обычным почтовым сообщением (а мы понимаем, что нет), то вы имеете право пожаловаться на банк в ЦБ РФ. Продажу долга это не отменит, но банк накажут (скорее всего, оштрафуют). Теперь банк обязан вам объяснить, какому коллекторскому агентству долг продан. Далее вы должны обратиться туда с просьбой (или требованием, отказать права не имеют) предоставить вам данные о задолженности. О том, что вы собираетесь подать документы на банкротство, сообщать коллекторам необязательно. Это даже вредно – раскрывать им свои планы не стоит. Скажите, что думаете над вариантами оплаты.
Если агентство начнет «кормить вас завтраками», то жалуйтесь в ФССП и в НАПКА – ассоциацию профессиональных коллекторских агентств. Причина жалобы – вас не уведомили о передаче долга, это нарушение закона. Жалобы в ФССП на коллекторов и в НАПКА можно подать дистанционно, через сайты.
Если и дальше ответом будет молчание из этих инстанций, то подавайте заявление в арбитражный суд на признание вас банкротом, указывая в нем первоначального кредитора – банк (желательно приложить к документам и кредитный договор). После первого судебного заседания и назначения финансового управляющего общением с банком и коллекторами займется управляющий.
Если время терпит, то можно попробовать другой вариант – дождитесь звонка коллектора и потребуйте у агентства данные о сумме задолженности. И уже получив их, идите в арбитраж с заявлением.

Ответить